Kritische succesfactoren (KSF)

Kritische succesfactoren (KSF)

Kritische succesfactoren zijn die bekwaamheden, middelen of activiteiten die van doorslaggevende betekenis zijn voor het kunnen opereren van je bedrijf in de markt. KSF’s zijn dé randvoorwaarden waaraan je bedrijf moet voldoen om überhaupt succesvol te kunnen zijn in de door jou gekozen markt.

 

Het zijn niet de sterkste of de slimste die overleven, maar diegene die zich het beste aanpassen aan een veranderende omgeving. (Darwin)

Wat zijn de succesfactoren van je bedrijf?

Maak overzichtelijk welke succesfactoren gevraagd worden in de markt waarin je actief bent en ben kritisch naar je eigen bedrijf of je daaraan voldoet.

 

Toets in de praktijk

Toets in de praktijk bij je klanten. Ga aan de slag met:

  • Welke competenties bieden klanten voordelen die ook zo worden ervaren?
  • Sluiten het aanwezige gedrag, de kennis en vaardigheden aan bij datgene wat er nodig is in de markt om je bedrijf te laten floreren?
  • Test en toets dit de komende tijd bij klanten en leveranciers en vraag ze om feedback.